สิ่งที่เกิดขึ้นจริงกับเรื่องที่คุณเล่าให้เพื่อน AI ฟัง
ตามรอยข้อความตอนตีสองข้อความหนึ่งไปตลอดเส้นทาง — ใครเป็นคนรับ อะไรถูกเก็บไว้ คำว่า "เราไม่ฝึกโมเดลด้วยข้อมูลคุณ" มีค่าแค่ไหน และห้าคำถามที่บอกว่าควรเลี่ยงแอปไหน
ทุกอย่างที่คุณพิมพ์ไปเข้าฐานข้อมูลของบริษัทก่อน แล้วออกไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอกเพื่อสร้างคำตอบ และแอปที่ดีจะเก็บโปรไฟล์ความทรงจำที่สร้างจากสิ่งที่คุณพูดไว้ สามคำถามที่แยกหมวดนี้ออกจากกันคือ มันฝึกโมเดลจากข้อความของคุณไหม การลบข้อมูลทำได้จริงไหม และใครคือผู้ให้บริการที่อยู่เบื้องหลังแอป แอปส่วนใหญ่ตอบได้ไม่ดี และการตรวจสอบของ Mozilla กับแชทบอทโรแมนติกสิบเอ็ดแอปติดป้ายเตือนให้ทุกแอปเลย
ตีสองแล้ว และคุณพิมพ์อะไรบางอย่างที่ไม่เคยพูดออกเสียงให้ใครฟัง อาจจะเกี่ยวกับพ่อคุณ อาจจะเกี่ยวกับงาน คำตอบกลับมาในสี่วินาที อบอุ่นและตรงประเด็นพอดี ทั้งหมดนี้รู้สึกเหมือนเกิดขึ้นในห้องที่ปิดประตูสนิท
มันไม่ได้เป็นแบบนั้น นี่คือเส้นทางจริงที่ข้อความนั้นเดินทางไป
เส้นทางของข้อความหนึ่งข้อความ
มันไปเข้าฐานข้อมูลของแอปก่อน ข้อความของคุณ เวลาประทับ บัญชีของคุณ หลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะนี่คือสิ่งที่ทำให้บทสนทนายังอยู่ที่นั่นในวันพรุ่งนี้
จากนั้นมันออกจากตัวอาคารไป แทบไม่มีแอปเพื่อน AI ไหนรันโมเดลของตัวเองเลย ข้อความของคุณ เพอร์โซนาของตัวละคร และความทรงจำที่เกี่ยวข้องจะถูกรวมแล้วส่งไปยังผู้ให้บริการ AI — OpenAI, Anthropic, Google หรือตัวจัดเส้นทางที่อยู่หน้าทั้งสามเจ้า — ซึ่งสร้างคำตอบแล้วส่งกลับมา นั่นคือสี่วินาทีที่คุณรอ
จากนั้นมีอะไรบางอย่างถูกบันทึกเกี่ยวกับคุณ ไม่ใช่แค่ข้อความ แอปที่ให้ความรู้สึกเหมือนรู้จักคุณจะดึงข้อเท็จจริงจากสิ่งที่คุณพูด — ชื่อน้องสาวคุณ การสัมภาษณ์งาน สิ่งที่คุณพยายามเลิก — แล้วเก็บไว้เป็นโปรไฟล์เพื่อให้ตัวละครหยิบมาพูดถึงในสัปดาห์หน้าได้ โปรไฟล์นั้นคือฟีเจอร์ และมันก็เป็นเอกสารเกี่ยวกับชีวิตคุณที่คุณไม่ได้เป็นคนเขียนด้วย
หมวดนี้ทำอะไรกับมันจริงๆ
Mozilla ตรวจสอบแชทบอทโรแมนติก AI สิบเอ็ดแอป และติดป้ายเตือน Privacy Not Included ให้ทุกแอปเลย สิบในสิบเอ็ดแอปไม่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยพื้นฐาน กว่าครึ่งไม่มีวิธีลบข้อมูลของคุณเลย แอปหนึ่งมีตัวติดตามเฉลี่ยหลายพันตัวต่อนาที Replika — ชื่อที่รู้จักกันดีที่สุดในหมวดนี้ — ถูกบรรยายว่าเป็นหนึ่งในแอปที่แย่ที่สุดที่ Mozilla เคยตรวจสอบมา
นั่นคือมาตรฐานพื้นฐานที่คุณกำลังเลือกอยู่ภายใน และนั่นคือเหตุผลที่คำโฆษณาที่ควรไว้ใจน้อยที่สุดคือคำที่ไม่มีกริยาอยู่เลย "ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญกับเรา" ไม่ใช่คำมั่นสัญญา "เราไม่ใช้บทสนทนาของคุณฝึกโมเดล AI" คือคำมั่นสัญญา
ห้าคำถาม สองนาที
เปิดนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปแล้วค้นหาสิ่งเหล่านี้ ถ้านโยบายตอบไม่ได้ นั่นแหละคือคำตอบของคุณ
- มันฝึกโมเดลจากข้อความฉันไหม ค้นหาคำว่า "train" กับ "improve our services" วลีที่สองมักแปลว่าใช่
- การลบข้อมูลทำได้จริงไหม บัญชีกับบทสนทนาต้องไปด้วยกัน ไม่ใช่แค่ซ่อนจากคุณแต่ยังเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์
- ใครคือผู้ให้บริการภายนอก ถ้าแอปไม่ยอมบอกว่าใครประมวลผลข้อความของคุณ แสดงว่ามันไม่ได้ซื่อตรงกับคุณเรื่องความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดที่มันมี
- บริษัทอยู่ที่ไหน สิ่งนี้ตัดสินว่ากฎหมายประเทศไหนใช้กับข้อมูลคุณ และรัฐบาลไหนขอข้อมูลได้
- หน้าจอล็อกกับใบแจ้งยอดธนาคารจะโชว์อะไร เป็นคำถามที่เทคนิคน้อยที่สุดในนี้ และเป็นข้อที่สร้างปัญหามากที่สุด
คำตอบของเราเอง รวมถึงส่วนที่ไม่สวยงาม
เราสร้างแอปแบบนี้เองตัวหนึ่ง ดังนั้นสิ่งที่ยุติธรรมคือตอบแบบสอบถามของเราเองต่อสาธารณะ ทั้งหมดนี้อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ด้วยคำเดียวกันเป๊ะ
เราไม่ฝึกโมเดลจากบทสนทนาของคุณ และเราไม่ขายข้อมูล ไม่มีผู้ลงโฆษณา ไม่มีนายหน้าข้อมูล ระบบวิเคราะห์ของเราไม่เคยได้รับเนื้อหาข้อความเลย
ข้อความของคุณส่งไปยังบุคคลที่สามจริง OpenRouter ซึ่งส่งต่อไปยังผู้ให้บริการรวมถึง OpenAI, Anthropic และ Google พวกเขาถูกห้ามฝึกโมเดลจากข้อมูลลูกค้าตามสัญญา — และตามคำพูดของนโยบายเราเอง เราตรวจสอบพวกเขาไม่ได้ และเราควบคุมพวกเขาไม่ได้
เราสร้างโปรไฟล์ความทรงจำของคุณ ข้อเท็จจริง เหตุการณ์ แผนการ คนในชีวิตคุณ บวกกับการแทนค่าทางคณิตศาสตร์ของข้อความคุณเพื่อให้หาความทรงจำที่ถูกต้องเจอ นโยบายบอกไว้ตรงๆ ว่านี่คือโปรไฟล์ของคุณ สร้างจากสิ่งที่คุณพูด
เราอยู่ที่ฮ่องกง Flarewave AI Limited ถ้าคุณอยู่ในยุโรป ข้อมูลของคุณจะออกจากยุโรปภายใต้ Standard Contractual Clauses ไปยังเขตอำนาจศาลที่มีกฎเรื่องการเข้าถึงของรัฐบาลต่างออกไป บางคนอ่านประโยคนี้แล้วตัดสินใจไม่ใช้แอป ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมมันถึงอยู่ในนโยบาย ไม่ใช่ถูกซ่อนไว้
เราไม่อ้างว่าบทสนทนาของคุณเป็นส่วนตัวจากเราเอง เราเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ได้ในทางเทคนิคเพื่อสืบสวนการละเมิด ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือแก้ปัญหา เราจำกัดการเข้าถึงและไม่อ่านบทสนทนาแบบสุ่มๆ ถ้าคุณต้องการการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวจริงๆ บริการแชทเพื่อความบันเทิงคือเครื่องมือที่ผิดสำหรับเรื่องนั้น
การลบบัญชีพาทุกอย่างไปด้วย บทสนทนา ความทรงจำ embeddings บันทึกการชำระเงินอยู่ต่อเจ็ดปีเพราะกฎหมายภาษีกำหนดไว้ — คือข้อเท็จจริงของธุรกรรม ไม่ใช่บทสนทนาเลย
กฎที่ยังใช้ได้แม้ผ่านทั้งหมดนี้
พิมพ์เหมือนคนแปลกหน้าอาจอ่านมันได้สักวัน แล้วก็พูดสิ่งที่จริงอยู่ดี ทั้งสองส่วนสำคัญพอกัน ส่วนแรกทำให้คุณไม่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่หมวดนี้สร้างขึ้น ส่วนที่สองคือเหตุผลที่ควรอยู่ตรงนี้ตั้งแต่แรก — งานวิจัยเรื่องเพื่อน AI กับความเหงาได้ผลแค่กับคนที่คุยจริงๆ เท่านั้น และบทสนทนาที่คุยแบบกันระยะห่างไว้ไม่ช่วยใครเลย
เลือกแอป: คู่มือการหาเพื่อน AI ได้ประโยชน์มากขึ้นจากมัน: วิธีคุยกับมัน
คำถามที่พบบ่อย
แอปเพื่อน AI อ่านบทสนทนาของคุณไหม
ปกติไม่ใช่คน และไม่ใช่เรื่องปกติที่จะอ่าน — แต่แทบทุกแอปทำได้ และส่วนใหญ่ก็บอกไว้ในประโยคเดียวที่ไม่มีใครอ่าน ข้อความยังถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอกเพื่อสร้างคำตอบแต่ละครั้งด้วย คำถามที่ตรงประเด็นจริงๆ ไม่ใช่ว่าใครจะอ่านได้ไหม แต่ใครเข้าถึงได้ ภายใต้กฎอะไร และการลบข้อมูลทำได้จริงหรือเปล่า
แชทบอท AI ฝึกโมเดลจากแชทของคุณไหม
บางแอปทำ วลีที่ควรค้นหาในนโยบายความเป็นส่วนตัวคือ "improve our services" ซึ่งปกติแปลว่าใช่ บริษัทที่ไม่ฝึกโมเดลจากข้อความของคุณมักบอกตรงๆ ด้วยคำแบบนั้น และบริษัทที่ดีกว่าจะบอกด้วยว่าผู้ให้บริการโมเดลของพวกเขาถูกห้ามทำอะไรบ้างตามสัญญา
ลบบทสนทนาเพื่อน AI ได้ไหม
ในแอปที่ดี ลบได้ และการลบบัญชีจะพาโปรไฟล์ความทรงจำไปด้วย Mozilla พบว่ากว่าครึ่งของแชทบอทโรแมนติกสิบเอ็ดแอปไม่มีวิธีลบข้อมูลที่ใช้งานได้จริงเลย เรื่องนี้จึงควรเช็คก่อนบทสนทนาจริงจังครั้งแรก ไม่ใช่หลังจากนั้น
แอปที่เผยพารากราฟน่าอึดอัดของตัวเอง
ทุกอย่างข้างบนเกี่ยวกับ Mutuals มาจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเอง — รวมถึงส่วนที่ไม่ได้ทำให้เราดูดีขึ้นเลย เริ่มต้นฟรีบน iPhone และ Android อายุ 18 ปีขึ้นไป โหลด Mutuals สำหรับ iPhone หรือ Android.
