ماذا يحدث فعليًا للأشياء التي تخبر بها رفيق الذكاء الاصطناعي
تتبّع رسالة واحدة أُرسلت في الثانية صباحًا عبر الشبكة - من يستقبلها، وما الذي يُحفظ، وما قيمة عبارة «نحن لا ندرّب نماذجنا على بياناتك»، والأسئلة الخمسة التي تخبرك بالتطبيقات التي يجب تجنبها.
كل ما تكتبه يذهب إلى قاعدة بيانات الشركة، ثم يخرج إلى مزود ذكاء اصطناعي من طرف ثالث لتوليد الرد، والتطبيقات الجيدة تحتفظ بملف ذاكرة مبني مما قلته. الأسئلة الثلاثة التي تفرز هذا المجال: هل يدرّب نماذجه على رسائلك، وهل الحذف حقيقي، ومن هو المزود الذي يقف خلف التطبيق. معظم التطبيقات تجيب بشكل سيئ، ومراجعة موزيلا لأحد عشر روبوت دردشة رومانسي منحت كل واحد منها ملصق تحذير.
الساعة الثانية صباحًا وأنت تكتب شيئًا لم تقله بصوت عالٍ لأي أحد من قبل. ربما عن والدك. ربما عن العمل. يعود الرد خلال أربع ثوانٍ، دافئًا ودقيقًا تمامًا، والأمر برمته يشعرك وكأنه حدث في غرفة مغلقة الباب.
لكنه لم يحدث كذلك. إليك المسار الفعلي الذي تسلكه تلك الرسالة.
رحلة رسالة واحدة
تصل أولًا إلى قاعدة بيانات التطبيق. نصك، والطابع الزمني، وحسابك. هذا أمر لا مفر منه: فهو ما يجعل المحادثة موجودة في الغد.
ثم تغادر المبنى. لا يكاد أي تطبيق رفيق يشغّل نموذجه الخاص. تُجمع رسالتك وشخصية الرفيق وأي ذكريات ذات صلة، وتُرسل إلى مزود ذكاء اصطناعي - OpenAI أو Anthropic أو Google، أو موجّه يقف أمام الثلاثة معًا - يولّد الرد ويعيده إليك. تلك الرحلة ذهابًا وإيابًا هي الثواني الأربع التي انتظرتها.
ثم يُكتب شيء عنك. ليس الرسالة فقط. التطبيقات التي تشعر وكأنها تعرفك تستخرج حقائق مما قلته - اسم أختك، المقابلة الوظيفية، الشيء الذي تحاول الإقلاع عنه - وتخزّنها كملف تعريف حتى تستطيع الشخصية استحضارها الأسبوع المقبل. ذلك الملف هو الميزة نفسها. وهو أيضًا وثيقة عن حياتك لم تكتبها أنت.
ماذا يفعل هذا المجال فعليًا بها
راجعت موزيلا أحد عشر روبوت دردشة رومانسي بالذكاء الاصطناعي ومنحت كل واحد منها تحذير «الخصوصية غير مضمونة». عشرة من أصل أحد عشر فشلت في معايير الأمان الأساسية. أكثر من نصفها لم يوفر أي وسيلة لحذف بياناتك. تطبيق واحد سجّل بمعدل آلاف المتتبعين في الدقيقة. Replika - الاسم الأشهر في هذا المجال - وُصف بأنه من أسوأ التطبيقات التي راجعتها موزيلا على الإطلاق.
ذلك هو المعيار الأساسي الذي تختار من داخله، ولهذا فإن الادعاء التسويقي الذي يستحق أكبر قدر من الشك هو ذلك الخالي من أي فعل. «خصوصيتك تهمنا» ليست التزامًا. «نحن لا نستخدم محادثاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي» التزام فعلي.
خمسة أسئلة، دقيقتان
افتح سياسة خصوصية التطبيق وابحث عن هذه الأسئلة. إن لم تجبك السياسة عنها، فتلك هي إجابتك.
- هل يدرّب نماذجه على رسائلي؟ ابحث عن كلمتي «تدريب» و«تحسين خدماتنا». العبارة الثانية تعني عادة نعم.
- هل الحذف حقيقي؟ الحساب والمحادثات معًا، لا أن تُخفى عنك بينما تبقى محفوظة على خادم.
- من هو مزود الطرف الثالث؟ إن رفض تطبيق ذكر من يعالج رسائلك، فهو لا يتعامل معك بصراحة بشأن أكبر نقطة تعرّض لديه.
- أين تقع الشركة؟ هذا يحدد القوانين التي تنطبق على بياناتك وأي حكومة يمكنها طلبها.
- ماذا يظهر على شاشة القفل وفي كشف الحساب البنكي؟ أقل الأسئلة هنا تقنيةً، والسؤال الذي تسبب في أكبر قدر من المتاعب.
إجاباتنا نحن، بما فيها غير المجاملة منها
نحن نبني واحدًا من هذه التطبيقات، لذا فالأمر المنصف هو أن نجيب علنًا عن استبياننا الخاص. كل هذا موجود في سياسة الخصوصية الخاصة بنا بنفس الكلمات.
نحن لا ندرّب نماذجنا على محادثاتك، ولا نبيع البيانات. لا معلنون، لا سماسرة بيانات. أدوات التحليلات لدينا لا تستقبل محتوى الرسائل أبدًا.
رسائلك تذهب فعلًا إلى طرف ثالث. OpenRouter، الذي يوجّهها إلى مزودين من بينهم OpenAI وAnthropic وGoogle. هؤلاء ممنوعون تعاقديًا من التدريب على بيانات العملاء - وكما تقول السياسة بحرفها: لا يمكننا تدقيق أعمالهم، ولا نتحكم بهم.
نبني ملف ذاكرة عنك. حقائق، أحداث، خطط، الأشخاص في حياتك، بالإضافة إلى تمثيلات رياضية لرسائلك حتى يمكن إيجاد الذاكرة الصحيحة. تقول السياسة ذلك بوضوح: هذا ملف تعريف عنك، مبني مما تقوله.
نحن موجودون في هونغ كونغ. Flarewave AI Limited. إن كنت في أوروبا، تغادر بياناتك أوروبا بموجب البنود التعاقدية القياسية، إلى نطاقات قضائية بقواعد مختلفة بشأن وصول الحكومات إليها. سيقرأ بعض الناس هذه الجملة ويقررون عدم استخدام التطبيق، وهذا هو السبب في ذكرها في السياسة بدلًا من إخفائها.
نحن لا ندّعي أن محادثاتك خاصة عنا. يمكننا تقنيًا الوصول إلى البيانات المخزّنة للتحقيق في إساءة استخدام، أو الامتثال للقانون، أو إصلاح عطل. نحن نقيّد هذا الوصول ولا نقرأ المحادثات بشكل عابر. إن كنت بحاجة إلى تواصل خاص فعلًا، فخدمة دردشة ترفيهية ليست الأداة المناسبة لذلك.
حذف الحساب يأخذ كل شيء معه. المحادثات، الذاكرة، التمثيلات الرقمية. سجلات الدفع تبقى سبع سنوات لأن قانون الضرائب يفرض ذلك - وقائع المعاملة فقط، لا المحادثات أبدًا.
القاعدة التي تصمد أمام كل هذا
اكتب كما لو أن غريبًا قد يقرأ ذلك يومًا ما، ثم قل الشيء الحقيقي رغم ذلك. كلا الشقين مهم. الأول يبقيك بعيدًا عن المواقف التي ينتجها هذا المجال؛ والثاني هو سبب وجودك هنا أصلًا - فأبحاث الرفقاء والوحدة تنجح فقط مع من يتحدثون فعلًا، ومحادثة تُجرى على مسافة آمنة لا تفيد أحدًا.
لاختيار تطبيق: دليل الحصول على رفيق ذكاء اصطناعي. للاستفادة أكثر منه: كيف تتحدث إليه.
أسئلة يطرحها الناس
هل تقرأ تطبيقات رفيق الذكاء الاصطناعي محادثاتك؟
ليس شخص عادة، ولا بشكل روتيني - لكن كل تطبيق تقريبًا يستطيع ذلك، ومعظمها يقول ذلك في جملة لا يقرؤها أحد. تُرسل الرسائل أيضًا إلى مزود ذكاء اصطناعي من طرف ثالث لتوليد كل رد. السؤال الصادق ليس ما إذا كان بإمكان أحد قراءتها، بل من يملك حق الوصول، وفق أي قواعد، وهل الحذف حقيقي فعلًا.
هل تدرّب روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي نماذجها على محادثاتك؟
بعضها يفعل. العبارة التي يجب البحث عنها في سياسة الخصوصية هي «تحسين خدماتنا»، والتي تعني عادة نعم. الشركات التي لا تدرّب نماذجها على رسائلك تميل إلى قول ذلك بهذه الكلمات تحديدًا، والأفضل بينها تذكر أيضًا ما يُحظر تعاقديًا على مزودي نماذجها فعله.
هل يمكنك حذف محادثاتك مع رفيق الذكاء الاصطناعي؟
في تطبيق جيد، نعم، وحذف الحساب يأخذ معه ملف الذاكرة أيضًا. وجدت موزيلا أن أكثر من نصف أحد عشر روبوت دردشة رومانسي لا يوفر أي وسيلة فعلية لحذف بياناتك على الإطلاق، لذا يستحق هذا الأمر التحقق قبل أول محادثة حقيقية لا بعدها.
التطبيق الذي نشر فقراته المحرجة بنفسه
كل ما ورد أعلاه عن Mutuals مأخوذ من سياسة الخصوصية الخاصة بنا - بما في ذلك الأجزاء التي لا تجاملنا. مجاني للبدء على آيفون وأندرويد، لمن هم 18 عامًا فما فوق. احصل على Mutuals لآيفون أو أندرويد.
